​Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

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Federica's frische Pasta & italienischen Produkte

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§1 Geltungsbereich

1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Kaufverträge, die auf den Wochenmärkten (Hanau, Rödermark, Offenbach) sowie über andere Verkaufsplattformen, wie Social Media oder Direktbestellungen, abgeschlossen werden.

2. Die AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Federica's frische Pasta & italienische Produkte und dem Kunden, in der jeweils gültigen Fassung.
    

§2 Vertragsschluss

1. Die Präsentation der Waren am Marktstand stellt ein unverbindliches Angebot dar. Mit der Bestellung und Bezahlung der Ware nimmt der Kunde das Angebot an und ein Kaufvertrag kommt zustande.

2. Die Annahme kann durch den Verkauf vor Ort oder durch eine Bestätigung via E-Mail oder Messenger-Dienst erfolgen. Wenn Sie nach einer Online-Bestellung keine Mitteilung erhalten, senden Sie eine E-Mail an federicasfrischepasta@gmail.com in die nächste 24h Stunden.
    

§3 Preise und Zahlung

1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer (außer Gewerbekunden).

2. Die Zahlung erfolgt bei Abholung oder Lieferung in Bar oder per Kartenzahlung, sofern dies möglich ist. 
    

§4 Lieferung und Abholung

1. Die Waren können entweder direkt am Marktstand abgeholt oder nach Vereinbarung geliefert werden.

2. Bei Lieferung trägt der Kunde die anfallenden Lieferkosten, die vorab mitgeteilt werden.

3. Die Lieferzeit wird individuell vereinbart. Federica's frische Pasta & italienische Produkte bemüht sich um pünktliche Lieferung, haftet jedoch nicht für unverschuldete Verzögerungen.
    

§5 Haftung für Mängel (Gewährleistung)

1. Der Kunde hat das Recht, vom Kauf frischer Waren bei Gefahr des Verderbens zurückzutreten, wenn das Produkt beim Öffnen der Verpackung verändert ist oder nicht die beim Kauf angegebenen Eigenschaften aufweist.

2. Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass Waren in ATM-Verpackungen nach dem Öffnen mindestens 30 Minuten gelüftet werden müssen, um die vom Pastificio geforderten organoleptischen Eigenschaften zu erhalten.

3. Auch vakuumverpackter Käse benötigt etwa 30 Minuten Luft, um die von der Molkerei geforderten organoleptischen Eigenschaften wiederzuerlangen.
    

§6 Rückgabe und Umtausch

1. Da es sich um frische Lebensmittel handelt, sind Umtausch und Rückgabe grundsätzlich ausgeschlossen.

2. Sollten Mängel an den gelieferten Waren vorliegen, verpflichtet sich Federica's frische Pasta & italienische Produkte zu einer Nachbesserung oder Ersatzlieferung. Reklamationen sind unverzüglich nach 24h dem Kauf oder der Lieferung mitzuteilen.
    

§7 Datenschutz

1. Federica's frische Pasta & italienische Produkte verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Abwicklung des Kaufvertrags.

2. Alle Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragsabwicklung erforderlich.
    

§8 Haftung

1. Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet Federica's frische Pasta & italienische Produkte nur, wenn es sich um vertragswesentliche Pflichten handelt.

2. Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt

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§9 Widerrufsrecht

1. Federica's frische Pasta & italienische Produkte bietet frische Lebensmittel an, die besonders anfällig für schnellen Verderb sind. Aufgrund dessen ist das Widerrufsrecht des Verbrauchers gemäß § 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 BGB ausgeschlossen.

2. Die Produkte sind gekühlte Lebensmittel mit einer begrenzten Haltbarkeit und können, insbesondere bei unsachgemäßer Lagerung, schnell verderben. Eine Rückgabe ist deshalb ausgeschlossen, da diese Lebensmittel nach der Rücknahme nicht mehr verkauft werden können.

3. Der Ausschluss des Widerrufsrechts betrifft alle Waren, deren Verfallsdatum aufgrund ihrer Beschaffenheit schnell überschritten wird, wie es bei Frischwaren und anderen leicht verderblichen Produkten der Fall ist.

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§10 Schlussbestimmungen

1. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

2. Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Bei Verträgen mit Verbrauchern gilt diese Rechtswahl jedoch nur, soweit dadurch der durch zwingende Vorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz nicht entzogen wird.

3. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die unter folgendem Link erreichbar ist: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Diese Plattform dient als zentrale Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen zwischen Verbrauchern und Unternehmern.

4. Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

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